Серая Дама — факультетское привидение Когтевран при жизни Хеллена Когтевран, дочь основательницы факультета Кандиды Когтевран. Выглядит как белокурая красивая молодая женщина в мантии. Если она распахнёт её, на груди видна глубокая рана от ножа.

При жизни Хеллен похитила волшебную диадему матери, надеясь с её помощью превзойти Кандиду по уму. Эти надежды не оправдались, а только принесли обеим боль и страдания: Кандида не хотела признаваться, что её дочь стала воровкой, и всем говорила, что диадема у неё, а Хеллен от стыда спряталась в лесах Албании. Она не хотела возвращаться домой, и тогда Кандида попросила Барона найти дочь. Барон выполнил эту просьбу, но Хеллен отказалась вернуться к матери. В бешенстве Барон, который давно был влюблён в красавицу Хеллен, и который отличался буйным нравом, заколол её. Придя в себя он ужаснулся от содеянного и наложил на себя руки. Став привидением, Кровавый Барон, часто надевает на себя цепи в знак покаяния в давнем преступлении.